Если вы сделали заказ на сайте, еще не получили посылку, но по каким-либо причинам хотите сделать возврат, то:
1. Дождитесь, когда заказ придет в пункт выдачи.
2. Оформите отказ от посылки.
3. В момент, когда заказ вернется на наш склад, то мы свяжемся с вами и вернем средства на карту, которой вы оплатили этот заказ.
Если вы получили свой заказ, но хотите его вернуть, то:
1. Убедитесь, что товар подлежит возврату, и срок действия возврата ещё не прошёл.
2. Заполните бланк возврата (он находится в посылке вместе с товаром).
3. Если по каким-либо причинам Вы не обнаружили бланк возврата, мы отправим электронную версию.
4. Обращаем внимание!
Возврат осуществляется покупателем за свой счет по тарифам транспортной компании СДЭК.
По каким - либо вопросам, вы можете связаться с нами любым удобным способом:
по тел.: +7 (960) 525-25-20
WhatsApp
Telegram
Direct